Abstrak Dalam menghadapi era yang globalisasi yang semakin kompetitif, suatu perusahaan dituntut untuk mampu menyusun manajemen strategis dalam rangka mengembangkan organisasinya agar mampu bertahan dan memenangkan persaingan. Untuk menyusun manajemen strategis, perusahaan harus mengetahui tingkat kinerjanya secara tepat. Karena itu diperlukan suatu sistem pengukuran kinerja yang terstruktur sehingga dapat membantu institusi dalam meningkatkan kinerjanya. PT. Primissima sebagai perusahaan tekstil berkeinginan memperbaiki diri dengan mengembangkan sistem manajemen untuk mengevaluasi strategi yang telah diimplementasikan berdasarkan hasil pengukuran kinerjanya. Pada penelitian ini digunakan metode balanced scorecard sebagai salah satu metode pengukuran kinerja yang menggunakan ukuran finansial dan non finansial secara terintegrasi. Rancangan balanced scorecard PT. Primissima disusun dengan mempertimbangkan journa balanced scorecard dan hasil penelitian sebelumnya. Agar rancangan sejalan dengan visi, misi dan tujuan perusahaan, maka pada penelitian ini dilibatkan 10 responden selaku pengelola manajemen. Setelah dilakukan perancangan alat pengukuran kinerja dengan balanced scorecard, bobot tingkat kepentingan masing – masing perspektif, kriteria tujuan, dan indikator kinerja dihitung dengan metode AHP. Langkah selanjutnya ukuran kinerja perusahaan diwakili dengan skala 1 – 10 berdasarkan metode OMAX ( Objectif Matrix ). Dari penelitian juga dapat diketahui hasil pengukuran kinerja pada tahun 2005 dan usulan strategis yang dapat dilakukan perusahaan untuk dapat meningkatkan kinerjanya. Hasil pengukuran kinerja dengan metode OMAX terhadap perspektif keuangan, customer, proses bisnis internal, pertumbuhan dan pembelajaran berturut – turut adalah sebagai berikut : 1.358, 0.84, 0.594, 0.561. Kata Kunci : pengkukuran kinerja, balanced scorecard, AHP, OMAX xiv+71 halaman; 22 gambar; 43 tabel; 5 lampiran Daftar Pustaka : 19 ( 1999 -2005 )
