Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta merupakan organisasi publik yang memiliki fungsi sebagai dinas pelaksana otonom daerah di bidang kependudukan dan catatan sipil. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta telah mendapatkan beberapa penghargaan Nasional dan Internasional. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada atau tidak adanya faktor pengaruh dari faktor internal organisasi yang meliputi faktor personal, faktor tim, faktor sistem, dan faktor kontekstual terhadap kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta. Metode dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif eksplanatif, pengambilan sampel menggunakan teknik total sampling, yakni seluruh sampel dijadikan responden yang berjumlah 21 orang, teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan pengolahan data menggunakan SPSS, serta analisis data menggunakan teknik analisis Uji Wald dan Uji Pseudo R-Square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial faktor personal memiliki nilai Sig. 0.345, berarti berpengaruh terhadap kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta karena nilai Sig. kurang dari 5% (< 0> 0.428). Faktor kontekstual memiliki nilai Sig. 0.359, berarti berpengaruh terhadap kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta karena nilai Sig. kurang dari 5% (< 0>
Kata Kunci: Kinerja organisasi, kinerja pegawai, organisasi publik
