Abstrak
Periklanan adalah soal penciptaan pesan dan mengirimkannya kepada orang dengan harapan orang itu akan bereaksi dengan cara tertentu. Account Executive adalah orang yang ditunjuk oleh agency iklan sebagai penghubung antara klien dengan agency. Account Executive merupakan ujung tombak dari sebuah perusahaan periklanan, karena informasi awal dari proses terbentuknya kerjasama antara perusahaan dengan klien dan terwujudnya iklan dimulai dari seorang Account Executive. Tugas utamanya adalah menjaga hubungan antara biro iklan dan klien selama proyek berlangsung dan menyelesaikan permasalahan yang timbul secepat mungkin agar klien tetap loyal terhadap agency iklan dimana Account Executive tersebut bekerja. Penulis melakukan praktek Kuliah Kerja Media pada divisi Account Service Department sebagai Account Executive di Popcult Digital Advertising selama tiga bulan. Dalam pelaksanaan KKM penulis mengetahui bagaimana cara menangani klien dan tahu cara follow up klien serta mengetahui cara mempertahankan klien dengan baik. Penulis dapat membuat timeline communication jurney dan timeline kampanye, mampu membuat materi presentasi, membuat memo data diri pemenang Le Minerale Finger Contest,membuat PPT project SoDor (So Nice Dorong), mampu membuat list community fans Persib project La Fonte Pronto untuk klien dan kantor, penulis diberi kepercayaan untuk membuat surat kontrak kerjasama antara Popcult dengan komunitas fans Persib. Selama KKM penulis juga mempelajari bidang community sebagai influencer dan belajar approve print color POSM. Penulis dapat menyelesaikan pekerjaan mencari, menghubungi, memberi brief dan meng-handle komunitas fans Persib project La Fonte Pronto Special Packaging Persib dan supplier gerobak sepeda project Gerobak Sayang (So Nice Enak Bikin Kenyang). Penulis mengetahui bagaimana sebuah meeting berlangsung dan mampu membuat hasil meeting dengan klien agar dapat digunakan untuk brief yang akan disampaikan kepada tim kreatif. Kemudian penulis mampu bernegosiasi dengan para key opinion leader dan penulis dapat mengetahui rate buzzing para selebtwit Indonesia. Selama menjalani KKM penulis dapat menyimpulkan bahwa seorang Account Executive memiliki tantangan yang cukup menarik, berperan penuh dalam kontrak pembuatan iklan dari proses awal hingga akhir, selain itu posisi seorang Account Executive sebagai penghubung antara perusahaan dengan klien, serta mengelola klien merupakan tantangan tersendiri yang ingin penulis hadapi. Bagaimana menghadapi dan mempelajari karakter tiap klien, sehingga hubungan dan komunikasi yang baik terjalin antara perusahaan dengan klien.
Kata Kunci : Kuliah Kerja Media, Periklanan, Agency, Account Executiv
