Kegiatan Magang mengambil lokasi di UPT Perpustakaan ISI Surakarta. Tujuan dari kegiatan magang ini adalah untuk mengetahui bagaimana layanan sirkulasi yang ada di UPT Perpustakaan ISI Surakarta dan untuk mengetahui sikap asertif pustakawan layanan sirkulasi di UPT Perpustakaan ISI Surakarta. Hasil Tugas Akhir ini adalah sikap asertif pustakawan layanan sirkulasi dengan melakukan pengamatan penulis selama magang dan wawancara pustakawan layanan sirkulasi. Penulis mengamati penerapan asertifitas pustakawan layanan sirkulasi lebih kepada asertifitas verbal. UPT Perpustakaan ISI Surakarta menerapkan sikap asertif dengan menggunakan komunikasi kepada pemustaka yaitu ramah, sopan, terbuka, dan tegas.
Kata kunci: Asertif, Layanan Sirkulasi, Perpustakaan Perguruan Tinggi
