Tugas Akhir ini mengkaji tentang Aktivitas Humas PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 1 Jakarta Dalam Menjalankan Media Internal Tabloid KONTAK. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui media internal apa saja yang ada di Humas PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 1 Jakarta, aktivitas yang telah dilakukan Humas PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 1 Jakarta serta hambatan apa yang dialami oleh Humas PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 1 Jakarta dalam menjalankan pembuatan Tabloid KONTAK.
Penulisan laporan ini menggunakan metode deskriptif kualitatif untuk memperoleh gambaran informasi yang berhubungan dengan aktivitas kehumasan di PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 1 Jakarta, pengumpulan data dilakukan dengan obervasi secara langsung, wawancara yang dilakukan di bagian Humas PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 1 Jakarta, sebagai penunjang studi dokumen dan studi pustaka dengan cara mengumpulkan buku-buku, jurnal, tugas akhir, skripsi dan juga data yang berkaitan dengan tema. Data yang diperoleh kemudian dianalisis secara kualitatif dan disajikan secara deskriptif.
Hasil penelitian ini adalah menjelaskan bahwa aktivitas yang dilakukan oleh Humas PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 1 Jakarta dalam keikutsertaannya membuat salah satu bentuk media internal berupa tabloid untuk memenuhi kebutuhan khalayak akan informasi mengenai perusahaan. Adapun media ini diberi nama Tabloid KONTAK. Ada beberapa tahapan yang dilakukan oleh humas PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 1 Jakarta dalam pengelolaan Tabloid KONTAK, yaitu membuat Lintas Berita, membuat album foto dan membuat profil karyawan dengan cara peliputan kegiatan acara yang diselenggarakan oleh PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 1 Jakarta.
Kesimpulan dalam penelitian ini yaitu aktivitas yang telah dilakukan oleh Humas PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasional 1 Jakarta dalam menjalankan pembuatan Tabloid KONTAK sebagai salah satu media internal sangat penting untuk perkembangan Tabloid KONTAK kedepannya. Semakin banyaknya kegiatan acara yang diadakan oleh wilayah Daerah Operasi 1 Jakarta maka akan semakin banyak pilihan kegiatan yang akan dimuat pada Tabloid KONTAK.
Kata kunci : Aktivitas, Humas, Media Internal, Tabloid KONTAK
