BIANCA AZIZA PUTRI, E0015082. 2019. PERANAN KANTOR PELAYANAN PAJAK MADYA BEKASI DALAM MENINGKATKAN PEMENUHAN KEWAJIBAN BADAN USAHA MEMBAYAR PAJAK PENGHASILAN. Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret.
Penulisan Hukum ini mendeskripsikan dan mengkaji permasalahan
mengenai kepatuhan dalam bidang perpajakan, pertama adalah bagaimana peran Kantor Pelayanan Pajak Madya Bekasi (KPP Madya Bekasi) dalam meningkatkan pemenuhan kewajiban badan usaha membayar pajak penghasilan (PPh). Kemudian yang kedua, meneliti faktor yang menghambat KPP Madya Bekasi dalam rangka meningkatkan pemenuhan kewajiban badan usaha membayar PPh dan bagaimana penyelesaiannya.
Penelitian ini merupakan penelitian empiris. Penelitian ini dilakukan dengan mengolah data-data primer dan sekunder. Data-data primer diperoleh dengan melakukan wawancara atau interview dengan KPP Madya Bekasi. Sedangkan untuk data sekunder diperoleh dengan melakukan studi dokumen atau bahan pustaka yang terkait dengan aturan dan penelitian lain yang berkaitan dengan hukum perpajakan.
Berdasarkan penelitian yang Penulis lakukan, diperoleh hasil bahwa KPP Madya Bekasi berupaya melakukan peningkatan pemahaman aturan dan kesadaran hukum masyarakat terhadap kewajiban untuk membayar pajak dengan program sosialisasi dan penyuluhan, mewajibkan Wajib Pajak (WP) untuk melaporkan Surat Pemberitahuan Pajak Tahunan (SPT) melalui website milik Direktorat Jenderal Pajak, serta melakukan peningkatan layanan terhadap WP yang mengunjungi KPP Madya Bekasi secara tatap muka. Pada pelaksanaannya KPP Madya Bekasi kerap menemui hambatan, yaitu terdapat WP tidak melaporkan SPT tepat pada waktunya disebabkan karena kurangnya kesadaran dan kepatuhan akan hukum mengenai pajak serta minimnya budaya tertib pada masyarakat. Pemerintah perlu mempertimbangkan pelaksanaan program inklusi pajak dan menumbuhkan citra Good Governence sehingga kepatuhan masyarakat dalam berpajak dapat meningkat.
Kata Kunci : Kepatuhan, PPh, KPP Madya
