Abstrak


Hubungan Antara Citra Perusahaan dan Persepsi terhadap Risiko dengan Keputusan Pembelian secara Online pada Mahasiswa Program Studi Psikologi Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret : Vinna Agnes Irawan


Oleh :
Vinna Agnes Irawan - G0112092 - Fak. Kedokteran

ABSTRAK

Keputusan pembelian secara online adalah tahapan atau proses pemilihan dua atau  lebih  alternatif    pilihan  pembelian  dengan  pertimbangan  pengetahuan  dan evaluasi untuk menentukan pembelian suatu produk melalui media internet. Tingkat keputusan pembelian dipengaruhi oleh faktor internal maupun eksternal. Faktor internal yang mempengaruhi diantaranya adalah persepsi terhadap risiko, dan faktor eksternal diantaranya adalah citra perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara citra perusahaan dan persepsi terhadap risiko dengan keputusan pembelian secara online, hubungan antara citra perusahaan dengan keputusan pembelian secara online, dan hubungan antara persepsi terhadap risiko dengan keputusan pembelian secara online pada Mahasiswa Program Studi Psikologi FK UNS. Sampel dalam penelitian ini merupakan studi populasi yaitu 86 Mahasiswa Psikologi FK UNS yang pernah melakukan   pembelian   secara   online   sesuai   dengan   kriteria   dalam   penelitian. Instrumen yang digunakan adalah skala keputusan pembelian secara online, skala citra perusahaan, dan skala persepsi terhadap risiko. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan teknik analisis regresi linear berganda. Hasil analisis menunjukkan terdapat hubungan antara citra perusahaan dan persepsi  terhadap  risiko  dengan  keputusan  pembelian  secara  online  dengan  nilai Fhitung  sebesar 81,584 (> Ftabel 3,107) dengan sig. 0,000 (p < 0 xss=removed xss=removed xss=removed>