ABSTRAK
Public Relations merupakan sebuah proses interaksi dimana dapat menciptakan sebuah opini publik sesuai dengan keinginan dari sebuah organisasi maupun perushaaan. Hal ini dilakukan guna saling menguntungkan kedua belah pihak, serta salah satu cara dalam membangun sebuah citra positif dari organisasi atau perusahaan terhadap publiknya. Public Relations sangat memiliki peran penting pada sebuah perusahaan yaitu dalam menjaga image atau citra positif dari perusahaan tersebut.
Salah satu kegiatan Public Relations dalam menjaga image atau citra positif bagi perusahaan yaitu dengan melakukan Media Relations. Menurut Philip Lesly (1991:7) Media Relations merupakan kegiatan yang berhubungan dengan media komunikasi untuk melakukan publisitas atau merespon kepentingan media terhadap suatu organisasi. Ada beberapa bentuk kegiatan media relations yaitu, konferensi press, press brefing, press releases, media event, special event, press tour, dan media monitoring. Media monitoring merupaka salah satu cara yang dilakukan PT. Gudang Garam Tbk. dalam menjaga image atau citra positif perusahaan.
