ABSTRAK Hotel merupakan tempat dimana wisatawan beristirahat dan mengatur kelanjutan perjalanan dan kegiatannya. Hotel yang baik adalah hotel yang menyediakan fasilitas lengkap dan pelayanan yang baik, sehingga pengunjung atau wisatawan merasa nyaman untuk menginap. Untuk memberikan pelayanan yang baik dibutuhkan karyawan yang berkualitas atau berkinerja tinggi. Untuk mewujudkan karyawan yang berkualitas juga dibutuhkan suatu manajemen yang benar-benar memperhatikan karyawan. Manpower atau Manajemen Sumber Daya Manusia merupakan suatu department yang berfungsi untuk segala hal yang berhubungan dengan karyawan, atau Manpower merupakan Employee Relatios dalam suatu organisasi. Inna Garuda merupakan salah satu hotel berbintang empat yang terletak di Jl. Malioboro no.60, Yogyakarta yang mempunyai sistem manajemen yang baik dalam hal yang berhubungan dengan karyawan. Segala kegiatan Employee Relations di Inna Garuda mempunyai tujuan untuk meningkatkan kinerja karyawan Inna Garuda. Sistem manajemen yang baik itulah yang membuat Penulis memilih Inna Garuda sebagai tempat untuk melaksanakan Kegiatan Kuliah Kerja Media. Selain itu Penulis ingin mengetahui, menerapkan dan mengaplikasikan ilmu teori yang didapatkan di bangku kuliah dalam praktek sesungguhnya, khususnya dalam kegiatan Employee Relations. Selama Penulis melaksanakan kegiatan Kuliah Kerja Media, Penulis telah melaksanakan kegiatan Employee Relations yaitu, memberikan papan pengumuman, mengadakan kunjungan kepada karyawan yang sedang mempunyai hajat, memberikan penghargaan kepada karyawan yang berprestasi, mengadakan pertemuan dinas mingguan, mengadakan pertemuan bulanan untuk karyawan, mengadakan acara kekeluargaan, mengadakan pelatihan untuk karyawan
