Penelitian ini bertujuan untuk (1) Mengetahui penyebab terjadinya pembiayaan
macet pada produk cicil emas di Bank Syariah Mandiri KCP Palur Karanganyar (2)
Mengetahui dampak yang terjadi akibat adanya pembiayaan macet cicil emas (3)
Mengetahui penanganan pembiayaan macet cicil emas.
Dalam penulisan Tugas Akhir ini, penulis melakukan pengamatan langsung pada
kantor cabang Bank Syariah Mandiri yang berlokasi di Jl. Raya Palur No. 32 A,
Kel. Ngringo, Kec. Jaten, Jurug Karanganyar. Pengumpulan data dilakukan pada
saat kegiatan magang berlangsung. Data diperoleh dengan melakukan wawancara
secara online terhadap marketing produk cicil emas.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Faktor penyebab pembiayaan macet
karena faktor internal meliputi pemantauan pembiayaan yang kurang maksimal,
faktor eksternal yaitu karakter nasabah yang kurang baik, dan masalah ekonomi
sekaligus bencana alam. (2) Dampak pembiayaan macet cicil emas yaitu
berpengaruh terhadap kesehatan bank, kurangnya pendapatan dan kegiatan
operasional bank mengalami disfungsi. (3) Penanganan pembiayaan macet cicil
emas dilakukan dengan cara kekeluargaan yaitu dengan pemantauan yang klebih
intensif, rechedulling, reconditioning, dan eksekusi jaminan.
