Hal yang mendasari penulisan tugas akhir ini yaitu perkembangan teknologi yang berkembang sangat cepat yang menciptakan inovasi baru, seperti sosial media. Sosial media menjadi sebuah tren di masyarakat, untuk memberikan layanan yang prima, perpustakaan turut menggunakan sosial media dalam penyebaran informasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan sosial media sebagai sarana penyebaran informasi kepada sivitas akademik dan masyarakat. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dengan pengamatan, wawancara, studi pustaka, dan dokumentasi. Teknik pengolahan data menggunakan model Miles dan Huberman, yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian yang ditemukan adalah Rumah Ilmu Perpustakaan UNNES memiliki 6 sosial media, yaitu Instagram, Facebook, Website, Twitter, WhatsApp, dan Telegram. Sosial media yang dimiliki dimanfaatkan untuk memberikan layanan prima dan membagikan informasi terkait kegiatan perpustakaan baik internal maupun eksternal yang berhubungan, berita terbaru, dan memudahkan interaksi dengan pengguna sosial media tanpa batasan jarak dan waktu. Kendala yang dihadapi dalam pengelolaan sosial media adalah tidak bisa konsisten dalam mengunggah konten.
