;
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan Innovation Attributes, Consumer Innovativeness, Brand Equity Dan Purchase Intention layanan KAI Logistics, salah satu anak perusahaan PT KAI. Mengambil sampel dari 495 konsumen jasa logistik menggunakan kereta api di Solo dan Yogyakarta dari Mei hingga Agustus 2021, dan data dianalisis menggunakan SmartPLS, penelitian ini menemukan bahwa Innovation Attributes berpengaruh signifikan terhadap Brand Equity Dan Purchase Intention. Selanjutnya, penelitian menunjukkan bahwa Brand Equity dan Consumer Innovativeness secara signifikan mempengaruhi Purchase Intention. Terakhir, studi tersebut menemukan bahwa inovasi konsumen secara signifikan memoderasi pengaruh Innovation Attributes terhadap Brand Equity dan Purchase Intention layanan Logistik kereta api. Hasil kajian ini diharapkan dapat memberikan masukan kepada KAI Logistic terkait kebijakan dan strategi bersaing di tengah pandemi covid-19.