Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah nilai belanja utilitarian dan nilai belanja hedonik berpengaruh terhadap kepuasan konsumen dalam membentuk minat kunjungan ulang. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen The Park Mall Solo dan sampelnya adalah orang yang pernah berkunjung dan berbelanja di The Park Mall dan memiliki niat kunjung ulang. Sampel terdiri dari 150 orang dengan menggunakan teknik non-probability sampling. Penelitian ini menggunakan alat uji SPSS dan SmartPLS3.
Hasil dari penelitian adalah penghematan biaya tidak berpengaruh positif terhadap nilai belanja utilitarian, pilihan berpengaruh positif terhadap nilai belanja utilitarian, kenyamanan berpengaruh positif terhadap nilai belanja utilitarian, hiburan berpengaruh positif terhadap nilai belanja hedonik, eksplorasi berpengaruh positif terhadap nilai belanja hedonik, status sosial berpengaruh positif terhadap nilai belanja hedonik, nilai belanja utilitarian berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen, nilai belanja hedonik berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen, dan kepuasan konsumen berpengaruh positif terhadap minat kunjung ulang.
