Abstrak
Efektivitas Media Informasi Sistem Penanggulangan Kegawatdaruratan Terpadu (SPGDT) Kota Surakarta
Oleh :
Rutiana Dwi Wahyunengseh - 196911062003122009 - Fak. ISIP
Sistem Penanggulangan Gawat Daruratan Terpadu (SPGDT) merupakan upaya pemerintah guna menyediakan layanan kegawatdaruratan yang diperlukan bagi masyarakat, bentuk nyata dari upaya tersebut ialah dengan munculnya program layanan yang dinamakan Public Safety Center (PSC) di berbagai daerah Indonesia. Public Safety Center (PSC) Kota Surakarta merupakan salah satu dari sembilan Public Safety Center di Jawa Tengah yang telah menggunakan media informasi berbasis website didalam mendukung pelayanan kegawatdaruratan. Penulisan artikel ini memiliki tujuan untuk melihat sejauh mana efektivitas website Public Safety Center Kota Surakarta dengan domain alamat spgdt.surakarta.go.id sebagai media informasi dalam mendukung layanan kegawatdaruratan medis. Metode penelitian yang digunakan dalam penyusunan artikel ini adalah metode kualitatif deskripstif dengan metode pengumpulan data yang dilakukan melalui teknik observasi dan studi literatur. Alat analisis yang digunakan dalam mengukur efektivitas website sebagai media informasi terdiri dari dimensi kemunculan website, kualitas informasi, dan aksesbilitas website. berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan, website yang dimiliki oleh Public Safety Center Kota Surakarta dinilai efektif sebagai media informasi. Keberadaan website yang efektif sebagai media informasi PSC akan memberikan dampak pada ketersediaan layanan dukungan publik bagi masyarakat didalam memperoleh informasi dukungan ketika membutuhkan layanan kegawatdaruratan yang dibutuhkan melalui PSC Kota Surakarta.
Kata kunci: Layanan Kegawatdaruratan, Website, Efektivitas, Media Informasi.
