Penelitian ini memiliki tujuan, pertama untuk mengetahui efektivitas Anjungan Dukcapil Mandiri sebagai upaya peningkatan pelayanan publik di bidang kependudukan di Disdukcapil Kabupaten Magetan. Kedua, untuk mengetahui hambatan yang dialami dalam pelaksanaan Anjungan Dukcapil Mandiri di Kabupaten Magetan.
Penelitian ini adalah penelitian hukum empiris yang bersifat deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Lokasi penelitian ini berada di Disdukcapil Kabupaten Magetan dan MPP Pasar Baru Magetan. Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer yang didukung sumber data sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan melalui wawancara, observasi, dan studi dokumen. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis kualitatif dengan model interaktif.
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa penerapan Anjungan Dukcapil Mandiri di Kabupaten Magetan belum cukup efektif khususnya pada indikator Produksi, Adaptasi, dan Perkembangan. Sedangkan pada indikator Efisiensi dan Kepuasan dapat dikatakan sudah efektif. Dalam penerapannya terdapat beberapa hambatan yaitu mengenai hardware, jaringan internet tidak stabil, sosialisasi yang kurang masif, dan biaya. Pemahaman masyarakat terhadap IT yang rendah juga menjadi salah satu hambatan dalam penerapan Anjungan Dukcapil Mandiri di Kabupaten Magetan.
Kata Kunci : Anjungan Dukcapil Mandiri, Efektivitas, Pelayanan Administrasi Kependudukan
