Abstrak


Analisis Citra Merek Tabungan Sicipta Sebagai Produk dari PT BPR BKK Wonogiri (PERSERODA)


Oleh :
Frida Dwi Utami - F3218030 - Sekolah Vokasi

Merek adalah aset yang menciptakan value bagi pelanggan dengan meningkatkan kepuasan dan menghargai kualitas (Kertajaya, 2010). Dari definisi tersebut dapat kita ketahui betapa pentingnya merek bagi suatu perusahaan. Begitu pula bagi PT BPR BKK Wonogiri (Perseroda), di mana memberikan nama merek “Sicipta” bagi produk tabungan terbaiknya. Tabungan Sicipta ini sudah lama ada, oleh karena itu untuk dapat bertahan di tengah persaingan yang ketat pasti telah dilakukan strategi pemasaran yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk menilai seberapa efektif strategi yang digunakan untuk tabungan ini, terutama dalam menciptakan citra merek yang positif. Data dari penelitian ini diambil langsung dari objek penelitian selama proses magang berlangsung. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dengan cara mendeskripsikan dan menggambarkan data-data yang telah terkumpul sebagaimana adanya. Hasil penelitian menunjukan penerapan strategi pemasaran terhadap produk Tabungan Sicipta yang sudah efektif sehingga tercipta image yang positif terhadap tabungan ini.

Kata kunci : merek, tabungan, nasabah