Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan job demands dan job resources dengan organisational trust melalui employee engagement, psychological well-being, dan transformational leadership. Penelitian ini melibatkan 235 partisipan dari RSUD Dr. Moewardi dan RS Universitas Sebelas Maret Surakarta, menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik convenience sampling dengan mempertimbangkan tingkat risiko terpapar COVID-19. Pengumpulan data dilakukan dengan survei online menggunakan kuesioner Google Form. Dengan menggunakan analisis SEM PLS, penelitian ini menemukan bahwa job demands memiliki hubungan yang signifikan dan negatif dengan employee engagement dan psychological well-being. Job resources memiliki hubungan yang signifikan dan positif dengan employee engagement dan psychological well-being. Employee engagement memiliki hubungan yang signifikan dan positif dengan organisational trust. Ada efek mediasi psychological well-being dan transformational leadership pada hubungan employee engagement dan organisational trust. Penelitian selanjutnya disarankan untuk menambahkan variabel pemoderasi seperti usia, jenis kelamin, dan masa kerja sehingga penelitian ini diharapkan dapat mengungkap aspek organisational trust yang lebih mendalam secara komprehensif.
Kata kunci : job demands-resources, employee engagement, psychological well-being, transformational leadership, organizational trust
