Tujuan penelitian ini adalah menguji hubungan kewajaran harga, atribut produk baru, lingkungan sosial, kualitas informasi terhadap niat beralih yang dimoderasi oleh biaya beralih. Penelitian ini dilakukan pada pengguna rokok konvensional yang berniat beralih ke rokok elektrik di Solo Raya. Data yang digunakan pada penelitian ini diperoleh melalui kuesioner yang diunggah dan disebarkan secara online dan diperolah data sebanyak 200 responden yang dapat diolah lebih lanjut. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode convenience sampling. Pengujian yang dilakukan menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) pada software SmartPLS 3. Hasil penelitian menujukkan bahwa kewajaran harga, atribut produk baru, lingkungan sosial, kualitas informasi, dan biaya beralih berpengaruh dan signifikan terhadap niat beralih, tetapi temuan pada penelitian ini menunnjukkan bahwa biaya beralih tidak memoderasi hubungan kewajaran harga, atribut produk baru, lingkungan sosial, dan kualitas informasi terhadap niat beralih.
