Penelitian ini merupakan penelitian iKebumen upaya Disarpus Kebumen dalam meningkatkan pelayanan koleksi digital bagi masyarakat Kabupaten Kebumen. Perkembangan teknologi informasi membuat perpustakaan harus mampu memenuhi keinginan pengguna, salah satunya dengan meningkatkan layanan digital agar mudah diakses. Untuk menunjang interaksi khususnya warga Kebumen maka Disarpus Kebumen meluncurkan aplikasi iKebumen yang dilengkapi dengan fitur-fitur media sosial. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui aplikasi iKebumen dalam meningkatkan pelayanan koleksi digital serta mengetahui manfaat dari aplikasi tersebut. Adapun metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif yang berlandaskan pada teori digitalisasi Mardianto dan Sayekti yaitu digitalisasi dilakukan perpustakaan dengan mengalih mediakan koleksi melalui pemindaian ke dalam bentuk digital dan disajikan secara online. Subjek penelitian diambil dengan teknik purposive sampling sebanyak 21 orang terdiri dari
1 staff ahli dan 20 pemustaka. Pengumpulan data diajukan dengan observasi partisipan, wawancara dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini adalah sebagai berikut Disarpus Kebumen meningkatkan pelayanan koleksi digital melalui aplikasi iKebumen dengan 5 fitur unggulan seperti: (1) Fitur koleksi; (2) Fitur ePustaka; (3) Fitur feed; (4) Fitur rak buku; (5) Fitur eReader dan melalui pemberian kemudahan akses layanan seperti: kemudahan, keterbukaan, ketersediaan, kecepatan, kenyamanan, efektivitas, efiesiensi dan kemampuan mempelajari. Namun, perlu adanya pengembangan fitur iKebumen seperti eReader agar penggunaan aplikasi ini menjadi maksimal.
Kata Kunci : Perpustakaan, Perpustakaan Digital, Layanan
