Perilaku kebutuhan informasi masyarakat semakin hari semakain terus meningkat ditambah lagi kegiatan belajar mengajar yang dilakukan dirumah saja menjadi faktor terbesar kebutuhan informasi masyarakat, berbagai kebutuhan informasi masyarakat disaat Pandemic Covid19 ini membuat perpustakaan harus siap untuk menyediakan kebutuhan-kebutuhan informasi masyarakatnya. Penulisan tugas akhir ini yang menggunakan metode pengumpulan data : observasi, wawancara, dan dokumentasi. Dalam penulisan tugas akhir ini dapat disimpulkan bahwa: 1) peningkatan layanan perpustakaan dibagian penyedia informasi untuk memenuhi kebutuhan informasi masyarakat, 2) kebutuhan informasi masyarakat kian meningkat, 3) peningkatan layanan untuk penyedia informasi masyarakat berperan besar dalam memajukan layanan-layanan yang terdapat di perpustakaan. tantangan terbesar bagi perpustakaan di tengah Pandemic Covid19 ini yaitu harus dapat menyediakan berbagai permintaan kebutuhan informasi yang di inginkan masyarakat, baik untuk kebutuhan penelitian, kebutuhan pendidikannya maupun kebutuhan wawasannya. Tertutupnya layanan tatap muka di perpustakaan tidak menutup juga berbagai layanan-layanan yang terdapat didalam perpustakaan, karna pasalnya masyarakat masih tetap bergantung kepada perpustakaan dalam perilaku pencarian berbagai informasi yang mereka butuhkan. Maka dengan demikian perpustakaan harus dapat meningkatkan layanan- layananannya terutama layanan dibagian penyedia informasinya.
Kata Kunci : Peningkatan Layanan, Kebutuhan Informasi, Pandemic Covid19, Perpustakaan
