Abstrak


Faktor - Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Pajak Bumi dan Bangunan Perkotaan di Masa Pandemi Covid-19 (Studi Empiris di Kecamatan Rungkut Kota Surabaya)


Oleh :
Indah Puspitasari Hartati - F1320045 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan menganalisis faktor - faktor apa saja yang mempengaruhi adanya kepatuhan wajib pajak PBB Perkotaan selama pandemi Covid-19 di Kota Surabaya. Penelitian ini dilakukan dengan 100 responden dengan kriteria yang telah ditentukan yakni merupakan salah satu wajib pajak PBB Perkotaan Kota Surabaya dan memiliki hunian dengan NJOP diatas 1 Miliar rupiah. Penelitian ini memaparkan hasil terkait pengaruh variabel kualitas pelayanan, kepercayaan pada pemerintah, pendapatan wajib pajak dan status sosial wajib pajak memiliki pengaruh yang positif dan signifikan dengan kepatuhan wajib pajak. Variabel imbas pandemi Covid-19 memiliki pengaruh yang negatif dan signifikan dengan kepatuhan wajib pajak, namun disisi lain sanksi perpajakan tidak memiliki pengaruh yang signifikan dengan kepatuhan wajib pajak.