Pada kegiatan magang yang dilaksanakan selama efektif 5 bulan, penulis ditempatkan di PT Impact Byte Teknologi Indonesia. Masalah yang penulis hadapi dalam kuliah magang kerja yakni memecahkan masalah user pada aplikasi Amartha.Permasalahan yang diberkan kepada pihak Amartha adalah bahwa pihak Amartha ingin menambahkan lini bisnis baru yitu investasi emas. Dari permasalahan tersebut penulis memberikan beberapa usulan solusi terkaitpermasalahan yang ada. Pertama, dengan membuat fitur usulan dari pihak Amartha,yaitu fitur investasi emas.Selain itu, user experience perlu ditingkatkan dengan mendesain sebuah user interface yang simpel dan mudah utnuk digunakan. Kemudian muncul masalah dari sisi penulis sebagai pendesain aplikasi. Apakah desain UI/UX yag telah dibuat sudah memenuhi kepuasan pelanggan. Oleh karena itu penulis akan meneliti dari sisi pelanggan apakah desain UI/UX cukup bagus untuk membuat pengguna puas. Dari usulan ini penulis berharap agar efektivitas kerja PT. Impact Byte Teknologi Indonesia dan Amartha dapat berkembang secara optimal.
