Abstrak


Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Menggunakan Shopee PayLater (Studi Kasus di Kota Surakarta)


Oleh :
Siska Ambarwati - F0118089 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Perkembangan zaman yang semakin maju menyebabkan seluruh masyarakat dengan mudah mengakses internet. Perkembangan teknologi dan meningkatnya pengguna internet di Indonesia penyebab terciptanya transformasi sistem pembayaran. Salah satu transformasi sistem pembayaran yang berkembang di Indonesia yakni PayLater. Shopee merupakan salah satu layanan e-commerce yang menyediakan fitur PayLater dalam metode pembayarannya. Penelitian ini mencoba menganalisis faktor-faktor yang dapat berpengaruh pada keputusan masyarakat Kota Surakarta dalam menggunakan Shopee PayLater.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey dengan responden berupa masyarakat Kota Surakarta dan pernah menggunakan layanan Shopee PayLater. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 250 responden yang terdiri dari 197 responden pernah melakukan pembayaran melalui Shopee PayLater dalam kurun waktu sebulan dan 53 tidak pernah melakukan pembayaran melalui Shopee PayLater dalam kurun waktu sebulan. Penelitian ini menggunakan analisis regresi logistik dengan menggunakan empat variabel yang terdiri dari harga, pendapatan, factor demografi (usia, gender, status pekerjaan), dan pengaruh sosial. Hasil analisis menunjukkan bahwa secara simultan dan parsial variabel harga, pendapatan, faktor demografi (gender, status pekerjaan), dan pengaruh sosial memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan menggunakan Shopee PayLater di masyarakat Kota Surakarta. Sedangkan, variabel faktor demografi (usia) tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan menggunakan Shopee PayLater di masyarakat Kota Surakarta.