Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi minat penggunaan ulang dompet digital ShopeePay saat pendemi Corona Virus Disease (COVID-19) pada Generasi Z di Kabupaten Wonogiri.
Data diperoleh dari pengisian kuesioner berupa google form pada 369 responden, dengan teknik pengambilan sampel puposive sampling. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis regeresi linier berganda dengan metode kuantitatif. Penelitian ini menggunakan variabel dependen minat penggunaan ulang dan variabel independen persepsi kemudahan, kepercayaan, promosi penjualan, dan persepsi manfaat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel persepsi kemudahan, kepercayaan, promosi penjualan, dan persepsi manfaat berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan ulang dompet digital ShopeePay, dengan variabel persepsi manfaat yang paling dinamis.
Dalam upaya peningkatan pengguna dompet digital ShopeePay di masayarakat, dapat dilakukan berbagai inovasi yang dapat menimbulkan peningkatan kemudahan penggunaan, kepercayaan, promosi penjualan, dan maanfaat saat melakukan pembayaran menggunakan dompet digital ShopeePay.
Kata Kunci: persepsi kemudahan, kepercayaan, promosi penjualan, persepsi manfaat, minat penggunaan ulang, dompet digital.
