Penelitian ini berjudul “Kegiatan Promosi Layanan Pada Masa Pandemi COVID-19 di Perpustakaan Umum Kabupaten Boyolali”. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kegiatan promosi pada masa pandemi COVID-19 di Perpustakaan Umum Kabupaten Boyolali beserta kendala dan cara mengatasinya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif dengan tujuan untuk mendapatkan data sedalman-dalamnya mengenai fenomena yang diteliti. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini adalah observasi atau pengamatan, wawancara, dan dokumentasi. Dalam melakukan analisis data, teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah reduksi data atau memilah data yang didapatkan, penyajian data dalam bentuk kata-kata, dan penarikan kesimpulan. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini yaitu kegiatan promosi layanan pada masa pandemi COVID-19 di Perpustakaan Umum Kabupaten Boyolali dilaksanakan dengan tujuan agar masyarakat mengetahui dan memanfaatkan layanan perpustakaan, kegiatan yaitu melalui kegiatan webinar, bimtek, kunjungan perpustakaan, penyebaran brosur, pemasangan poster, media sosial, website, dan lomba bercerita. Dalam pelaksanaan kegiatan promosi layanan di Perpustakaan Umum Kabupaten Boyolali pada masa pandemi COVID-19 sekarang ini, kegiatan promosi layanan dilakukan cara baru dalam melaksanakan kegiatan yaitu dilakukan secara daring atau online dan tatap muka langsung dengan menerapkan protokol kesehatan agar kegiatan yang dilakukan dapat berjalan dengan lancar. Dalam pelaksanaan kegiatan promosi layanan pada masa pandemi COVID-19 di Perpustakaan Umum Kabupaten Boyolali, terdapat kendala dalam pelaksanaan kegiatan yaitu tidak semua masyarakat Boyolali tinggal di wilayah dengan kecepatan jaringan yang stabil sehingga masyarakat terkendala dalam mendapatkan informasi. Cara yang dapat dilakukan dalam mengatasi kendala tersebut adalah dengan menggunakan operator seluler yang memiliki jaringan baik di wilayah tersebut.
Kata kunci: Perpustakaan Umum, Kegiatan Promosi, Layanan Perpustakaan, COVID-19.
