Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh stresor kerja berupa ambiguitas peran dan konflik peran pada kepuasan kerja yang dimoderasi oleh cyberloafing. Populasi pada penelitian ini adalah staf administrasi Rumah Sakit Ortopedi di Surakarta. Sampel berjumlah 138 karyawan. Pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan kriteria yang dimaksud adalah karyawan yang dalam aktivitas kerjanya terlibat dalam akses penggunaan komputer dan internet perusahaan sehingga mempunyai peluang untuk lebih mudah melakukan cyberloafing. Teknik analisis SEM-PLS digunakan pada penelitian ini untuk mengetahui hubungan antar variabel dan analisis deskriptif untuk menggambarkan tanggapan yang diberikan oleh responden yang berasal dari kuesioner, kemudian akan disajikan dalam bentuk tabel rata-rata (mean). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa ambiguitas peran dan konflik peran berpengaruh negatif pada kepuasan kerja. Sedangkan cyberloafing tidak memoderasi pengaruh ambiguitas dan konflik peran pada kepuasan kerja. Sehubungan dengan kepuasan kerja staf administrsi Rumah Sakit Ortopedi di Surakarta, ditemukan bahwa meskipun variabel ini dipengaruhi secara negatif oleh konflik peran dan ambiguitas, mereka umumnya puas dengan situasi pekerjaan mereka saat ini.
Kata Kunci: Cyberloafing, Ambiguitas Peran, Konflik Peran, Kepuasan Kerja
