Kirana Candra Devi. 2022. E3118088. IMPLEMENTASI LAYANAN PAKET KARTU KELUARGA (KK) DAN KARTU TANDA PENDUDUK ELEKTRONIK (KTP-el) DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN KARANGANYAR. Tugas Akhir. Sekolah Vokasi Universitas Sebelas Maret.
Penelitian ini mendeskripsikan dan mengkaji permasalahan, pertama implementasi inovasi paket Kartu Keluarga (KK) dan Kartu tanda Penduduk Elektronik (KTP-el). Kedua, hambatan dari inovasi paket Kartu Keluarga (KK) dan Kartu tanda Penduduk Elektronik (KTP-el). Penelitian ini menggunakan jenis penelitian empiris dengan metode penelitian kualitatif berdasarkan sumber data primer dan sekunder, serta teknik pengumpulan data wawancara. Penelitian ini menggunakan analisis teori implementasi George C. Erdwards III 1980.Hasil penelitian ini menunjukan bahwa implementasi inovasi paket Kartu Keluarga (KK) dan Kartu tanda Penduduk Elektronik (KTP-el) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Karanganyar secara online maupun offline sudah berjalan berjalan dengan baik. Implementasi inovasi paket Kartu Keluarga (KK) dan Kartu tanda Penduduk Elektronik (KTP-el) sudah sesuai dengan indikator keberhasilan implementasi menurut teori George C. Erdwards III 1980. Meskipun inovasi ini sudah berjalan dengan baik tetapi masih ada beberapa kendala yang harus diperbaiki agar mempermudah dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
