Penelitian ini membahas tentang evaluasi prosedur pengadaan barang pada Departemen Purchasing & Store Receiving Hotel Megaland Solo. Tujuan dari penelitian ini adalah (1) mengetahui SOP pengadaan barang yang berlaku di departemen purchasing & receiving store Hotel Megaland Solo, (2) mengidentifikasi penyebab SOP pengadaan barang tidak dilaksanakan dengan benar, (3) memberikan evaluasi mengenai usaha yang dapat dilakukan perusahaan pada prosedur pengadaan barang agar dapat dilaksanakan sesuai dengan SOP yang berlaku.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif yaitu dengan menjelaskan objek penelitian. Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan wawancara, observasi, dan studi Pustaka. Wawancara dilakukan dengan karyawan departemen purchasing & store receiving Hotel Megaland Solo. Observasi dilakukan secara langsung dengan mengamati aktivitas kinerja departemen tersebut. Sedangkan studi Pustaka dilaksanakan dengan mempelajari literatur yang memiliki relasi dengan masalah yang diteliti.
Dari penelitian ini dapat diketahui bahwa terdapat SOP pengadaan barang yang berlaku pada departemen purchasing & store receiving di Hotel Megaland Solo. Namun dalam pelaksanaan pengadaan barang tersebut diketahui tidak dilaksanakan sesuai dengan SOP yang berlaku. Penyebab masalah tersebut diidetifikasi menjadi beberapa faktor menggunakan diagram fishbone. Untuk menyelesaikan masalah tersebut, maka terdapat upaya yang dapat dilakukan oleh perusahaan.
Berdasarkan kesimpulan yang diperoleh maka perusahaan dapat melakukan upaya agar pengadaan barang dapat terlaksana sesuai dengan SOP yang berlaku. Pelaksanaan SOP tersebut akan berpengaruh pada output yang dihasilkan oleh perusahaan. Apabila perusahaan melaksanakan upaya tersebut maka pengadaan barang dapat terlaksana sesuai dengan SOP yang berlaku.
Kata kunci : pengadaan barang, purchasing, SOP
