Aktivitas External Relations Dalam Melakukan Branding Media Sosial Pada Instagram Batik Solo Trans

Oleh :
Sania Nur Hapsari - D1619028 - Sekolah Vokasi

Transportasi merupakan kegiatan berpindahnya manusia atau barang dari suatu tempat ketempat yang lain dengan menggunakan semacam kendaraan yang dikendalikan oleh tenaga manusia ataupun hewan. Transportasi sudah menjadi kebutuhan dasar masyarakat dalam memenuhi kebutuhan. Sehingga terjadi pemenuhan kebutuhan yang melibatkan penggunaan transportasi yaitu menggunakan kendaraan. Permasalahan mulai bermunculan yang paling menonjol yaitu masalah tentang kemacetan di sepanjang jalan Kota Surakarta. Dalam mengatasi kemacetan yang terjadi di Kota Surakarta, Kementrian Perhubungan Republik Indonesia melakukan kerja sama dengan Pemerintah Kota Surakarta, Dinas Perhubungan Kota Surakarta bersama PT. Bengawan Solo Trans mengelola moda transportasi yaitu Batik Solo Trans sebagai sarana transpotasi yang murah, aman dan aksesibilitasnya tinggi. Pada saat ini Instagram Batik Solo Trans dapat dikatakan dalam pengelolaan masih kurang aktif dan informasi yang diberikan ke masyarakat masih kurang informatif jadi perlu adanya branding pada media sosial. Sebagai seorang Praktisi Public Relations disini memiliki peranan penting karena kaitannya dengan masyarakat atau publik yang masing-masing memiliki kepentingan berbeda dan bermacam-macam. Berkembangnya teknologi informasi yang semakin canggih membawa dampak perubahan pada masyarakat salah satunya penggunaan media sosial. Tujuan menggunakan media sosial selain mendapat informasi kita juga dapat melakukan branding di media sosial. Adanya media sosial di masa sekarang dapat dijadikan peluang di khalayak bagi seorang Praktisi Public Relations dalam mengenalkan perusahaannya kepada khalayak di dunia maya. Perlu dilakukan pengunggahan konten secara rutin sehingga dapat meningkatkan insight pada instagram Batik Solo Trans. Dengan membuat konten bersifat mengedukasi agar dapat memiliki peran positif dalam memberikan informasi dan pelayanan di masyarakat.