Abstrak


Implementasi Marketing Mix Sebagai Strategi Pemasaran Jasa Pusdokinfo di Balai Layanan Perpustakaan DPAD DIY


Oleh :
Durrotun Nashecha Masyitoh Fajrin - D1819030 - Sekolah Vokasi

Tugas Akhir ini membahas tentang Implementasi Marketing Mix Sebagai Strategi Pemasaran Jasa Pusdokinfo di Balai Layanan Perpustakaan DPAD DIY. Pokok masalah yang dibahas dalam Tugas Akhir ini adalah bagaimana penerapan setiap unsur 7P marketing mix di Balai Layanan Perpustakaan DPAD DIY, kendala dalam penerapan marketing mix di Balai Layanan Perpustakaan DPAD DIY, serta upaya dalam mengatasi kendala dalam penerapan unsur 7P di marketing mix.

Tujuan dalam Tugas Akhir ini adalah mendapatkan gambaran mengenai implementasi dari setiap varibel 7P marketing mix di Balai Layanan Perpustakaan DPAD DIY sebagai bentuk strategi pemasaran jasa pusdokinfo, kendala yang dihadapi Balai Layanan Perpustakaan DPAD DIY dalam melaksanakan penerapan dari unsur 7P marketing mix, dan upaya yang dilakukan untuk mengatasi kendala.

Dalam Tugas Akhir ini, peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pengumpulan data melalui kegiatan observasi, wawancara, dokumentasi dan triangulasi yang kemudian dianalisis dengan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.

Dari Tugas Akhir ini dapat disimpulkan: 1) Balai Layanan Perpustakaan DPAD DIY melaksanakan pemasaran jasa pusdokinfo melalui strategi 7P marketing mix dengan penerapannya sesuai dengan peraturan pemerintah daerah Yogyakarta. 2) Kendala dalam penerapan pemasaran jasa pusdokinfo Balai Layanan Perpustakaan DPAD DIY disebabkan karena faktor internal dan eksternal.