Pada penelitian ini mendeskripsikan dan mengkaji mengenai implementasi, kelebihan, dan kelemahan pelayanan pencatatan perkawinan one day service Dinas Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta. Jenis penelitian yang digunakan merupakan penelitian empiris dan bersifat deskriptif melalui pendekatan penelitian kualitatif. Sumber data yang digunakan merupakan data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini dilaksanakan melalui metode wawancara dan observasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah model interaktif. Hasil yang ditemukan dari penelitian dapat diketahui bahwa pelayanan pencatatan perkawinan one day service Dinas Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta adalah sebuah cara baru sebagai upaya memberikan kemudahan pada saat pengurusan dokumen administrasi kependudukan. Pada pelaksanaan implementasi Inovasi pencatatan perkawinan one day service sudah berjalan dengan cukup baik. Hal ini dapat diketahui melalui hampir terpenuhinya hasil dalam seluruh sub indikator pada indikator komunikasi, sumber daya, disposisi, dan struktur birokrasi. Akan tetapi ditemukan kekurangan pada sub indikator sumber daya manusia. Berikut merupakan kelebihan pada pelayanan ini 1) Pemohon dimudahkan dalam mengurus dokumen administrasi kependudukan. 2) Hemat biaya, waktu, dan tenaga, 3) Meminimalkan jumlah antrian pemohon melalui pelayanan administrasi kependudukan yang dekat dengan masyarakat. Adapun kelemahan dari pelaksanaan pelayanan ini adalah 1) Tidak adanya asuransi keselamatan bagi petugas, 2) Sumber daya manusia yang terbatas, 3) Gangguan jaringan.
