Pengamatan ini bertujuan untuk mengetahui prosedur pelayanan perizinan UMK perorangan melalui sistem OSS berbasis risiko di DPMPTSP Kabupaten Sukoharjo. Jenis pengamatan yang dilakukan yaitu deskriptif kualitatif, yang didasarkan pada kondisi objek yang sebenarnya dan selanjutnya dijelaskan secara terperinci serta mendalam.
DPMPTSP Kabupaten Sukoharjo merupakan lembaga teknis daerah yang membantu masyarakat dalam hal penanaman modal. Dalam pelayanan perizinan, DPMPTSP Kabupaten Sukoharjo menggunakan sistem OSS berbasis risiko. Penerapan OSS berbasis risiko yang mana merupakan versi terbaru dari sistem OSS membuat masyarakat/pelaku usaha kesusahan dan kebingungan dalam mengurus izin usahanya. Maka dari itu diperlukan adanya sebuah prosedur agar mempermudah dalam pelayanan perizinan.
Dalam sistem OSS berbasis risiko jenis usaha dibagi menjadi empat tingkat risiko usaha, yaitu rendah, menengah rendah, menengah tinggi, dan tinggi. Tahapan untuk mendapatkan izin usaha yaitu pembuatan akun, masuk/login, isi data pelaku usaha, isi data kegiatan usaha, pemenuhan persyaratan (risiko menengah tinggi dan tinggi), dan hasil/output. Hasil dari proses pengurusan izin tersebut berupa dokumen legalitas usaha, yang dapat digunakan sebagai pegangan oleh pelaku usaha dalam menjalankan usahanya.
