Rahiema Mukti Aningrum, D1519073. SISTEM ADMINISTRASI PENDISTRIBUSIAN PAKET POS DI PT POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS SOLO. Laporan Tugas Akhir, Program Studi DIII Manajemen Administrasi Sekolah Vokasi Universitas Sebelas Maret Surakarta, 2022. 62 halaman.
Perkembangan teknologi yang semakin maju membuat minat masyarakat untuk berbelanja online sangat luar biasa. Oleh sebab itu perusahaan jasa pengiriman berperan penting dalam memberikan pelayanan secara efektif dan efisien. Sistem administrasi menjadi tonggak dalam kelancaran berjalannya proses pendistribusian paket. Hal ini mendorong PT Pos Indonesia (Persero) mengoptimalkan sistem administrasi pendistribusian paket pos agar menghasilkan pelayanan prima.
Pengamatan ini bertujuan untuk mengetahui Sistem Administrasi Pendistribusian Paket Pos di PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Solo. Jenis pengamatan dilakukan adalah menggunakan metode deskriptif, yaitu pengamatan yang memaparkan dan menggambarkan fakta secara cermat. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan mengkaji dokumen.
Hasil pengamatan menyimpulkan bahwa kegiatan administrasi pendistribusian paket pos di PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Solo, meliputi pengumpulan (collecting), pengolahan (processing),pengiriman (transporting), pengantaran (delivering). Sistem administrasi pendistribusian pada Kantor Pos Solo menggunakan aplikasi NIPOS (New Integrated Postal Operating System) berbasis website, dan aplikasi Mile yang dapat diakses melalui gawai petugas logistik.
Kata Kunci : Sistem Administrasi, Pendistribusian, Paketpos
