Abstrak


Analisis Evaluasi Kinerja Mitra PT Telkom Akses Kota Kediri


Oleh :
Vinandia Denda Ladetya - F3519063 - Sekolah Vokasi

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan penilaian dalam bentuk evaluasi kinerja mitra yang bekerja sama dengn PT Telkom Akses Kota Kediri. Penilaian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa banyak mitra kerja yang selama ini masih belum optimal dalam bekerja sama dengan PT Telkom Akses Kota Kediri. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini merupakan metode penelitian diskriptif dengan teknik analisis data kualitatif. Adapun sampel dalam penelitian ini terdiri dari 15 responden yang terdiri dari PT Telkom Akses dan mitra yang bekerja sama. Metode pengumpulan data yang dilakukan oleh peneliti yakni dengan metode kuesioner, wawancara dan observasi lapangan. Berdasarkan hasil data yang telah dikumpulkan oleh peneliti, dapat disimpulkan bahwasannya lima mitra kerja yang bekerjasama dengn PT Telkom Akses Kota Kediri masih belum optimal dalam bekerjasama dengan PT Telkom Akses. Adapun penelitian ini berfokus pada aspek penilaian yang diadopsi dari pendapat Marihot 2005. Pengadopsian ini telah dimodifikasi oleh peneliti dengan maksud menyesuaikan kondisi lapangan yang ada. Aspek penilaian yang digunakan antara lain kuantitas pekerjaan, kualitas pekerjaan, pengetahuan dalam pekerjaan dan kerjasama tim. Dari penelitian yang telah dilakukan peneliti, harapan peneliti yakni PT Telkom Akses Kota Kediri dapat melakukan penegasan kerjasama dengan memprioritaskan proyek dari PT Telkom Akses, memberikan kelas khusus untuk mitra baru atau memberikan pengarahan cara pengerjaan untuk format baru yang diberikan oleh PT Telkom Indonesia, melakukan pelaporan pekerjaan dalam betuk web atau paper less, melakukan penilaian terhadap mitra kerja dengan pemberian penghargaan setiap kurun waktu tertentu, memperkuat surat perizinan pembangunan proyek, memberikan sanksi yang tegas kepada mitra kerja yang tidak patuh terhadap SOP keselamatan kerja, mengadakan pertemuan rutin antara PT Telkom Akses dengan mitra kerja guna melakukan koreksi pencatatan material oleh mitra kerja.
Kata kunci: Kinerja, Evaluasi kinerja, Mitra kerja