Abstrak


Analisis Bauran Pemasaran di Perpustakaan Rekso Pustoko Pura Mangkunegaran


Oleh :
Garnita Adira Prasasti - D1818048 - Sekolah Vokasi

Bauran pemasaran merupakan salah satu strategi dalam pemasaran yang digunakan didalam sebuah perusahaan. Bauran pemasaran juga dapat diterapkan di dalam perpustakaan dengan menggunakan unsur 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence). Perpustakaan merupakan salah satu penyedia layanan jasa, dimana perpustakaan harus menyediakan sebuah layanan yang baik dan dapat memenuhi kebutuhan pengguna. Oleh sebab itu, perpustakaan Rekso Pustoko Pura Mangkunegarandalam memberikan pelayanan terhadap pengguna harus memperhatikan hal hal seperti unsur yang terdapat di bauran pemasaran. Kajian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana analisis gambaran bauran pemasaran di Perpustakaan Rekso Pustoko Pura Mangkunegaran. Penulisan tugas akhir ini menggunakan metode kualitatif,peneliti menggunakan metode kualitatif (deskriptif) karena akan dilakukan melalui observasi (pengamatan) langsung di lokasi penelitian yaitu Perpustakaan Rekso Pustoko Pura Mangkunegaran yang hasilnya akan dijabarkan melalui kalimat dengan deskripsi, bukan menggunakan angka. Dalam penulisan tugas akhir dapat disimpulkan: Perpustakaan Rekso Pustoko Pura Mangkunegaran telah menggunakan strategi Bauran Pemasaran 7P. Perpustakaan Rekso Pustoko Pura Mangkunegaran juga menggunakan sosial media berupa Instagram dalam melakukan promosi perpustakaan, serta menghadiri acara-acara tertentu seperti seminar, pameran, dan lainnya. Produk Perpustakaan Rekso Pustoko adalah produk yang berbeda dari perpustakaan lainnya yaitu adanya naskah kuno, prasasti, lontar, microfilm, serta peta.Selain itu Perpustakaan Rekso Pustoko selalu memberikan pelayanan yang maksimal dengan memperhatikan tata karma dan sopan santun serta memberikan layanan yang berbeda dari perpustakaan lain sehingga dapat menarik perhatian pengunjung.

Kata kunci : Perpustakaan khusus, Analisis Bauran pemasaran, pemasaran perpustakaan