Abstrak
Ayu Mastika Dewi Ningrum. Implementasi “Trolly (Transaksi Online in Library)”
Sebagai Layanan Sirkulasi Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Surakarta Berbasis Online.
Tugas Akhir: Program Studi D3 Perpustakaan, Sekolah Vokasi,
Universitas Sebelas Maret, Surakarta, 2022
Layanan merupakan bagian terpenting di perpustakaan. Adanya layanan di perpustakaan
dapat memenuhi kebutuhan pengguna. Guna menunjang kebutuhan pengunjung, maka perlunya
imlementasi layanan yang baik. Adanya implementasi layanan yang baik di perpustakaan,
maka dapat membuat penggunjung memiliki daya tarik untuk datang ke perpustakaan.
Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Surakarta guna menciptakan efisiensi dalam
pelayanan,maka membuat suatu layanan yang bernama Trolly. Trolly merupakan layanan
sirkulasi berbasis online yang dapat dimanfaatkan oleh sivitas akademika Universitas
Muhammadiyah Surakarta untuk mengakses e-journal, e-book, serta dapat melakukan
peminjaman dan pengembalian secara online. Tugas akhir ini bertujuan untuk:
(1) mengetahui seluruh fungsi fitur yang terdapat pada layanan Trolly,
(2) serta mengetahui implementasi layanan Trolly di Perpustakaan Universitas
Muhammadiyah Surakarta. Metodologi yang digunakan yakni metode penelitian
kualitatif dengan desain penelitian deskriptif, kemudian teknik pengumpulan data yang
digunakan berupa wawancara, observasi dan dokumentasi. Adapun hasil olah data yang
dilaksanakan oleh peneliti yakni: (1) mengetahui fungsi fitur pada layanan Trolly
seperti, fitur OPAC, circulation, e-pustaka, online delivery, books suggestions,
profile, e-journal, e-book (2) serta berdasarkan hasil kajian yang diolah oleh
peneliti, implementasi layanan Trolly di Perpustakaan Universitas Muhammadiyah
dapat berjalan dengan baik, ditinjau dari aspek organisasi, interpretasi, dan
penerapan atau aplikasi. Hal tersebut diperkuat dengan hasil penelitian serta
hasil wawancara kepada pengguna dan pustakawan. Sehingga dari data tersebut dapat
ditarik kesimpulan bahwa layanan Trolly termasuk layanan yang dapat beroperasional
dengan baik.
Kata Kunci: Implementasi, Trolly, Layanan Perpustakaan
