Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penemuan studi lapangan bahwa terdapat keterlambatan dalam pembayaran internasional di PT Covemore International. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis perbandingan antara ekspektasi dan realita penggunaan telegraphic transfer serta mengidentifikasi apakah metode pembayaran tersebut sudah efektif dan efisien bagi PT Covemore International. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis kualitatif yaitu dengan melakukan pengumpulan data baik data primer maupun data sekunder yang kemudian dijabarkan dan disimpulkan. Metode lain dari penelitian ini adalah analisis kuantitatif yaitu dengan melakukan pengukuran efektivitas dan efisiensi dari data yang telah dikumpulkan. Hasil dari penelitian ini adalah diketahuinya kesesuaian dan ketidaksesuaian antara ekspektasi dan realita penggunaan sistem pembayaran telegraphic transfer serta mengetahui efektivitas dan efisiensi dari penggunaan sistem pembayaran telegraphic transfer di PT Covemore International. Saran yang diberikan yaitu perusahaan sebaiknya membuat suatu kesepakan atau kontrak dagang dengan buyer yang berisi hal-hal yang seharusnya memerlukan sebuah kesepakatan seperti salah satunya yaitu terkait sistem pembayaran internasional.
Kata kunci : Efektivitas, Efisiensi, Telegraphic Transfer.
