Perubahan teknologi yang semakin canggih menjadikan berbagai aspek kehidupan beralih menjadi ke bentuk digital, salah satunya sistem pembayaran yang saat ini berinovasi menjadi bentuk pembayaran non tunai. Hal tersebut menjadikan para industri finansial di Indonesia berlomba untuk menciptakan layanan pembayaran non tunai, salah satunya yaitu Lippo X yang menciptakan aplikasi pembayaran non tunai OVO. Penelitian ini dilakukan untuk menguji dan mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi niat seseorang dalam menggunakan kembali aplikasi OVO. Populasi penelitian ini merupakan para pengguna OVO dengan rentang usia 17 hingga 39 tahun yang menggunakan aplikasi OVO dalam kurun waktu enam bulan. Sampel penelitian yang diambil berjumlah 206 responden dan dianalisis menggunakan SPSS dan SEM-PLS. Hasil pengujian menunjukkan bahwa faktor personal innovativeness, norma subjektif, dan kepercayaan memiliki pengaruh secara positif terhadap niat seseorang dalam menggunakan kembali aplikasi OVO. Sedangkan persepsi kemudahan dan persepsi kemanfaatan tidak mempengaruhi niat seseorang dalam menggunakan kembali aplikasi OVO.
Kata Kunci: niat penggunaan, TAM, personal innovativeness, norma-norma subyektif, kepercayaan
