Tujuan penelitian adalah untuk meninjau bagaimana implementasi sistem automasi SirsiDynix Unicorn Workflow pada layanan di Perpustakaan O. Notohamidjojo Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga serta temuan ataupun kondisi terkini pada sistem tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi sistem automasi SirsiDynix Unicorn Workflow dapat diterapkan pada pelayanan yang ada. Proses penerapan disesuaikan pada kebutuhan pelayanan, pada layanan Sirkulasi untuk proses peminjaman maupun pengembalian dan non- Sirkulasi untuk pendataan koleksi yang baru maupun yang telah terpakai. Pada Pelayanan Teknis digunakan untuk mengolah koleksi-koleksi baru. Fitur yang ada antara lain acquisitions, cataloging, circulation, configuration, reports, request, selection, serial control, dan utility. Manfaat implementasi ditinjau dari teori TAM (technology acceptance model ) pada aspek percieved usefullness kebermanfaatan ditunjukkan dengan proses pelayanan yang semakin dipercepat sehingga pustakawan dapat melakukan tugas lain. Aspek ease of use ditunjukkan dengan kemudahan pengembalian buku tanpa mengharuskan pemustaka menunjukkan kartu anggota, pada aspek intention to use kecenderungan untuk menggunakan sistem dengan dasar mengurangi penggunaan kertas pada kegiatan layanan di perpustakaan. Sistem automasi SirsiDynix Unicorn Workflow dapat diterima dan digunakan sampai sekarang meskipun terdapat kendala dan kekurangan pada sistem SirsiDynix Unicorn Workflow.
