Abstrak


Pengaruh Daya Tarik Iklan, Brand Image, Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Promosi Penjualan terhadap Minat Beli Ulang Produk Sayuran Secara Online di Jakarta


Oleh :
Nur Aeni - H0818080 - Fak. Pertanian

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh iklan, brand image, kualitas produk, kualitas pelayanan, dan promosi penjualan dalam hal minat beli ulang produk sayuran secara online di Jakarta. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 140 responden yang berumur minimal 18 tahun dengan pembelian minimal sebanyak 2 kali dan berdomisili di Jakarta. Teknis analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan program IBM SPSS Statistics 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel iklan, brand image, kualitas produk, kualitas pelayanan, dan promosi penjualan secara bersama-sama berpengaruh nyata terhadap minat beli ulang produk sayuran secara online di Jakarta. Hasil uji juga menunjukkan bahwa variabel iklan, kualitas produk, dan kualitas pelayanan secara individu berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang produk sayuran secara online di Jakarta. Sedangkan variabel brand image dan promosi penjualan tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang produk sayuran secara online  di Jakarta. Kualitas produk produk menjadi variabel paling dominan berpengaruh terhadap minat beli ulang produk sayuran secara online di Jakarta.