Penelitian ini dilatar belakangi oleh penemuan studi lapangan terkait adanya fasilitas yang diberikan Direktorat Jenderal Bea dan Cukai bagi kawasan berikat, salah satunya berupa sistem informasi persediaan berbasis komputer (IT Inventory). IT Inventory memiliki fungsi sebagai pengawasan pergerakan barang masuk dan barang keluar. Tujuan penelitian ini untuk mengidentifkasi alur proses penginputan data barang masuk dan barang keluar pada PT 888 West Sehati. Penulis juga menganalisis kendala yang dihadapi dalam penginputan data pada aplikasi inwaskat.
Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis kualitatif deskriptif yaitu proses analisis yang tidak berupa angka. Selain itu, penelitian ini juga menggunakan bagan flowchart dan activity diagram untuk menjelaskan alur dari penginputan dan sistem. Data penelitian ini diperoleh dari hasil wawancara, observasi, dan studi literatur.
Hasil penelitian ini adalah ditemukan kendala dalam penginputan data pada aplikasi inwaskat di PT 888 West Sehati. Kendala yang ditemukan antara lain seperti human error serta penginputan yang tidak realtime. Dari kendala tersebut dapat membuat penilaian perusahaan menurun dan dapat menyebabkan kerugian bagi perusahaan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan untuk bahan evaluasi bagi perusahaan PT 888 West Sehati.
