Abstrak


Pengaruh Viral Marketing dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian Online di Shopee Pada Mahasiswa Universitas Sebelas Maret dengan Literasi Ekonomi Sebagai Variabel Moderasi


Oleh :
Tri Rahayu - K7617090 - Fak. KIP

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan mengetahui bagaimana pengaruh viral marketing dan online customer review terhadap keputusan pembelian online di shopee dan untuk mengetahui apakah literasi ekonomi mampu memoderasi pengaruh viral marketing dan online customer review terhadap keputusan pembelian online di shopee pada mahasiswa UNS.

Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif dengan populasi yang digunakan adalah mahasiswa Strata-1 dan vokasi angkatan 2017- 2021 Universitas Sebelas Maret sejumlah 395 mahasiswa. Teknik pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah purposive sampling dengan teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu kuesioner/angket. Teknik analisis data pada penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dan analisis regresi moderasi (MRA).

Hasil yang terdapat dalam penelitian ini, mengungkapkan bahwa: viral marketing menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan yang telah dibuktikan dengan nilai thitung sebesar 2,277 lebih besar dari ttabel 1,966. Online customer review menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan dengan nilai thitungĀ  sebesar 13,902 lebih besar dari ttabel yaitu 1,966. Secara Bersama-sama Viral marketing dan Online customer review memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian. Hasil untuk literasi ekonomi tidak mampu memoderasi viral marketing dan online customer review terhadap keputusan pembelian online di shopee pada mahasiswa Universitas Sebelas Maret.