Laporan Tugas Akhir ini berjudul “Analisis Persepsi Keputusan Konsumen Dalam Menentukan Produk School Book Di PT. Tiga Serangkai (TISERA)”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana cara konsumen memutuskan akan pembelian suatu produk yang dalam hal ini adalah produk school book yang diproduksi oleh PT. Tiga Serangkai. Metode pengumpulan data yang digunakan oleh penulis adalah metode wawancara.
Penulisan laporan ini disajikan secara deskriptif untuk menganalisis bagaimana konsumen akan memutuskan untuk membeli sebuah buku text dari PT. Tiga Serangkai. Sumber yang digunakan pada laporan penelitian ini ada dua yaitu data primer dan juga data sekunder. Data primer didapatkan dari PT. Tiga Serangkai dan juga dari konsumen melalui wawancara, dan data sekunder didapatkan dari dari referensi jurnal dan internet.
Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh penulis dapat disimpulkan bahwa buku text yang diproduksi oleh PT. Tiga Serangkai sudah memiliki kualitas yang baik dan juga sudah mendapatkan kepercayaan dari konsumen.
Kata kunci : keputusan pembelian
