ABSTRAK Perencanaan strategis Dinas Tenaga Kerja Kota Surakarta untuk menanggulangi pengangguran disusun untuk merespon masalah ketenagakerjaan khususnya pengangguran yang terjadi di Kota Surakarta. Pengangguran sebagai akibat dari globalisasi dan krisis yang berkepanjangan membuat masalah ketenagakerjaan di Kota Surakarta semakin kompleks sehingga semakin kompetitif pula dalam kesempatan kerja. Dalam proses perencanaan tersebut muncul berbagai hambatan mengenai keterbatasan sumber daya dan perubahan lingkungan. Oleh karena itu rencana strategi Disnaker Kota Surakarta perlu tahap evaluasi. Penelitian ini dilakukan di lingkungan Dinas Tenaga Kerja Pemerintah Kota Surakarta sebagai instansi publik yang paling bertanggung jawab untuk mengatasi masalah pengangguran yang terjadi di Kota Surakarta. Penelitian ini menggunakan metode penelitian evaluaitf kualitatif yaitu mengetahui efektifitas pencapaian suatu tujuan program di Disnaker Kota Surakarta. Sumber data dieroleh dari data primer yaitu melalui wawancara dan observasi dan data sekunder yaitu melalui dokumentasi, catatan-catatan dan arsip. Data yang diperoleh kemudian diuji validitasnya dengan menggunakan teknik triangulasi data. Selanjutnya analisis data dilakukan dengan menggunakan model analisis interaktif yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan simpulan. Proses evaluasi berlangsung ketika dalam penyusunan Rencana Strategis Disnaker Kota Surakarta mengalami berbagai kendala termasuk masalah sumber daya dan masalah perubahan lingkungan. Penilaian terhadap rencana strategi tersebut menggunakan beberapa indikator, antara lain apakah rencana strategi yang ada sudah memberikan pedoman baik untuk prioritas jangka penjang maupun pendek, menolong organisasi mengalokasikan sumber daya, dipahami oleh orang yang tidak ikut serta dalam proses penyusunan rencana, tanggap terhadap pengertian terbaik organisasi tentag lingkungan internal dan lingkungan eksternalnya, tumbuh dari proses membangun kesepakatan dan keterlibatan, telah diterima seara resmi oleh dewan direktur. Setelah dilakukan penilaian dari beberapa indikator tersebut, dapat dijelaskan bahwa Rencana Strategi Dinas Tenaga Kerja Pemerintah Kota Surakarta Tahun 2003-2008 dalam menanggulangi pengangguran yang terjadi di Kota Surakarta belum bisa berhasil secara optimal karena mengalami berbagai kendala yang ada.
