Solo Great Sale merupakan acara tahunan yang diselenggarakan oleh Kadin Surakarta bersama dengan Pemerintah Kota Surakarta. Dalam menghadapi hambatan pada pelaksanaan Solo Great Sale di tengah Covid 19, muncul aplikasi Solo Sale Go sebagai media promosi. Namun, dalam pelaksanaannya ditemui beberapa masalah. Penelitian ini ingin melihat bagaimana tanggapan dan pandangan masyarakat di Solo Raya terkait tampilan, informasi, dan fitur yang ada pada aplikasi Solo Sale Go. Peneliti telah melakukan survei online kepada masyarakat Solo Raya yang mengetahui aplikasi ini. Penelitian ini menerapkan teori perceptual organization dan e-servicescape untuk menilai persepsi pengguna aplikasi. Hasil penelitian secara keseluruhan menunjukkan persepsi atau tanggapan positif pada aplikasi Solo Sale Go.
