Penulis Utama : Oryza Puri Dyah Puspita
NIM / NIP : D0119090

Pelayanan publik berbasis digital merupakan bagian dari transformasi birokrasi modern yang bertujuan meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan transparansi pelayanan. Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DINPMPTSP) Kabupaten Purworejo mengembangkan Sistem Perizinan Dalam Jaringan (Si Ida) sebagai bentuk penerapan e-government untuk mendukung inovasi pelayanan perizinan daerah. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi keberhasilan implementasi Si Ida (Sistem Perizinan Dalam Jaringan) dalam pelayanan publik di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DINPMPTSP) Kabupaten Purworejo. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan analisis berdasarkan model implementasi kebijakan Van Meter dan Van Horn yang mencakup enam variabel utama implementasi.Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi Si Ida telah berjalan efektif dan dapat dikategorikan berhasil. Kejelasan standar dan dasar hukum kebijakan, integrasi dengan sistem OSS, serta ketersediaan sumber daya manusia yang kompeten dan adaptif terhadap teknologi menjadi faktor utama yang mendukung keberhasilan. Selain itu, komitmen pimpinan dan aparatur, dukungan sarana prasarana digital, serta koordinasi antarorganisasi yang relatif efektif memperkuat konsistensi pelaksanaan kebijakan. Keberhasilan tersebut tercermin dalam capaian Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) tahun 2025 sebesar 96,42 dengan kategori “ Sangat Baik ”, yang menunjukkan tingginya tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan perizinan. Adapun faktor pendukung keberhasilan Si Ida meliputi dukungan regulasi, kompetensi aparatur, integrasi dengan sistem OSS, serta komitmen organisasi terhadap transformasi digital. Sementara faktor penghambat yang masih ditemui meliputi keterbatasan literasi digital sebagian masyarakat dan kendala teknis sistem yang bersifat situasional. Meskipun demikian, hambatan tersebut tidak secara signifikan mengurangi efektivitas implementasi kebijakan. Secara keseluruhan, Si Ida merupakan inovasi pelayanan publik yang berhasil mendukung transformasi digital dan reformasi birokrasi di Kabupaten Purworejo.

×
Penulis Utama : Oryza Puri Dyah Puspita
Penulis Tambahan : 1. Herwan Parwiyanto, S.Sos, M.Si
NIM / NIP : D0119090
Tahun : 2026
Judul : Evaluasi Implementasi Sistem Perizinan Dalam Jaringan (Si Ida) Dalam Pelayanan Publik Di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DINPMPTSP) Kabupaten Purworejo
Edisi :
Imprint : Surakarta - Fak. ISIP - 2026
Program Studi : S-1 Ilmu Administrasi Negara
Kolasi :
Sumber :
Kata Kunci : E-Government; Sistem Perizinan Dalam Jaringan; Pelayanan Terpadu Satu Pintu; Kabupaten Purworejo
Jenis Dokumen : Skripsi
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : https://journal.uns.ac.id/index.php/pagi/article/view/3124
Status : Public
Pembimbing : 1. Herwan Parwiyanto, S.Sos, M.Si
Penguji : 1. Rino Ardhian Nugroho, S.Sos, MTI, PhD
2. Dr. Asal Wahyuni Erlin Mulyadi, S.Sos, MPA
Catatan Umum :
Fakultas : Fak. ISIP
×
Halaman Awal : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Halaman Cover : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB I : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB II : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB III : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB IV : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB V : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB Tambahan : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Daftar Pustaka : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Lampiran : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.