Penerapan manajemen kualitas dan manajemen risiko dalam 
keberlangsungan aktivitas perusahaan, sangat berpengaruh bagi produktivitas 
perusahaan. Analisis kualitas layanan perusahaan dan pengendalian risiko dalam 
menanggapi umpan balik dari pelayanan, perusahaan menindaklanjuti melalui 
eksekusi dari evaluasi kinerja. Solo Technopark sebagai penyedia pelatihan 
pengembangan kompetensi di bidang minyak dan gas, memberikan ruang terbuka 
bagi sumber daya manusia untuk meningkatkan level kemampuan di dunia kerja. 
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui penerapan manajemen kualitas dan 
manajemen risiko, yang diterapkan Solo Technopark dalam pelatihan OGSCI 
menurut analisis responsibilitas kuesioner pelatihan dan pengendalian risiko.
Solo Technopark sebagai penyedia layanan pelatihan memberikan akses dan 
menyediakan fasilitas pelatihan Oil and Gas Skill Center of Indonesia (OGSCI), 
sebagaimana dalam mencapai target perusahaan. Pelatihan yang membersamai 
Satuan Kerja Khusus Minyak dan gas (SKK Migas) dengan membawa tim 
Petrotekno, diharapkan dapat mempermudah pelatihan dalam proses kegiatan di 
hulu minyak dan gas. Dalam pelatihan OGSCI, Solo Technopark memberikan 
fasilitas sesuai judul pelatihan yang dilaksanakan dan sudah sesuai dengan 
ketentuan yang disepakati dua belah pihak. Dalam memberikan fasilitas 
pengendalian risiko, terdapat pengadaan emergency drill, titik aman (ambulans), 
tersedia dokter dan perawat di satu titik pelatihan. Akan tetapi, umpan balik peserta 
melalui pelatihan masih banyak penilaian negatif dari segi fasilitas dan 
pengendalian risiko yang ditetapkan.
Metode penelitian yang digunakan untuk memecahkan beberapa 
permasalahan dari sudut pandang manajemen risiko dan manajemen kualitas, 
menggunakan metode penelitian deskriptif. Data yang diperoleh berupa data primer 
dan sekunder sebagai penunjang. Data primer berupa profil perusahaan, Standar 
Operasional Perusahaan, Surat Kuasa, joining instruction, dan safety induction
pelatihan OGSCI. Data sekunder diperoleh melalui studi literatur manajemen 
kualitas, manajemen risiko, dan hasil data kuesioner pelatihan sebagai bahan 
evaluasi kinerja tim pelatihan OGSCI.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pelatihan OGSCI di Solo Technopark 
telah dilaksanakan sesuai standar manajemen kualitas melalui analisis dimensi 
kualitas, prinsip manajemen risiko, dan prinsip kualitas ISO 9000. Solo Technopark 
secara terstruktur sudah menunjang fasilitas sesuai data pendukung, yaitu Surat 
Kuasa dan memberikan jaminan keamanan berupa standar Kesehatan dan 
Keselamatan Kerja. Kesepakatan jaminan sosial dari perusahaan peserta 
menggunakan BPJS Ketenagakerjaan sebagai penanganan utama. Pelatihan ini 
tercatat sebagai perjalanan dinas pekerja sebagai klaim jaminan sosial.