Andriani Saputri. V0220005. 2023. Upaya Promosi Melalui Media Sosial Instagram untuk Meningkatkan Engagement Oleh Raya Creative Event Organizer. Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan Wisata. Sekolah Vokasi. Universitas Sebelas Maret.

Raya Creative merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang penyedia jasa event organizer di Kota Surakarta. Namun, keberadaan penyedia jasa event organizer di Kota Surakarta semakin banyak sehingga dibutuhkan upaya promosi melalui media sosial Instagram yang lebih menarik. Penelitian Tugas Akhir mengkaji tentang upaya promosi jasa event organizer melalui media sosial Instagram untuk meningkatkan engagement. Penelitian ini juga bertujuan untuk memberikan sebuah inovasi promosi yang lebih menarik seperti pemasangan iklan di Instagram, bekerja sama dengan influencer, mengatur frekuensi dan waktu posting.

Metode yang digunakan dalam penyusunan Tugas Akhir ini yaitu kualitatif deskriptif dengan menyajikan data yang diuraikan secara rinci dalam bentuk narasi. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara pihak Raya Creative Event Organizer, studi dokumen atau arsip, serta studi pustaka sebagai tambahan informasi yang sesuai dengan keadaan di lapangan.

Hasil akhir penelitian ini menunjukkan bahwa upaya promosi melalui media sosial Instagram untuk meningkatkan engagement oleh Raya Creative Event Organizer masih kurang maksimal dan kurang efisien. Oleh karena itu, perlu dilakukan inovasi baru sehingga dapat menarik minat klien untuk menggunakan jasa dari Raya Creative Event Organizer.

Kesimpulan dari penelitian ini adalah Raya Creative Event Organizer melakukan analisis target pasar sebelum melakukan promosi. Raya Creative Event Organizer dapat mengimplementasikan beberapa inovasi promosi dengan memaksimalkan penggunaan beberapa fitur di Instagram. Kini engagement di Instagram Raya Creative Event Organizer semakin meningkat.