Klinik Triyola terletak di Nusukan, Kecamatan Banjarsari, Kota Surakarta, Jawa Tengah merupakan klinik medis yang melayani praktik poli umum dan gigi. Klinik tersebut memiliki kendala yaitu antrian pasien dan mekanisme pelayanan antrian masih dilakukan secara konvensional sehingga terjadi penumpukan. Hal ini mengakibatkan staff administrasi kewalahan dalam memproses setiap pasien yang datang, dokumentasi riwayat pemeriksaan pasien menjadi tidak efisien, selain itu juga pada bagian staff farmasi juga masih menggunakan cara konvensional dalam mencatat keluar masuknya stok obat sehingga jalan pengawasan stok obat menjadi tidak efisien.

Berdasarkan permasalahan tersebut, maka aplikasi ini dibangun untuk mempermudah staff administrasi dalam mendokumentasi seluruh antrian dan riwayat pemeriksaan pasien, selain itu juga memberikan kemudahan untuk staff farmasi dalam melakukan pengawasan keluar masuknya stok obat. Aplikasi ini juga akan dapat digunakan sebagai API endpoint jika perlu untuk diintegrasikan dengan perangkat mobile.

Hasil dari penelitian yang dilakukan telah berhasil membangun Aplikasi Back-End untuk pelayanan antrian pasien dan obat dengan menggunakan bahasa PHP, framework Laravel, komponen pendukung Web API Laravel, komponen pendukung penyimpanan data ( MySQL ) dan komponen pendukung notifikasi Whatsapp API Message. Diharapkan aplikasi ini dapat membantu mempermudah pasien untuk mendapatkan pelayanan di klinik dan mempermudah petugas farmasi untuk memonitor dan memanagement obat.