Penulis Utama : Alicia Putri Pradana
NIM / NIP : D0319005
×

Perkembangan digital teknologi dan informasi telah mempengaruhi dan membawa perubahan pada bidang perekonomian. Teknologi digital telah mengubah pembayaran tunai menjadi opsi non-tunai seperti transfer bank, kartu ATM, kartu debit, dan kartu kredit maupun dengan menggunakan aplikasi pembayaran digital. Kemunculan aplikasi dompet digital dapat memudahkan dalam hal transaksi dengan menggunakan smartphone masing-masing yang memiliki koneksi internet untuk alat pembayaran. Dengan akses teknologi yang canggih, e-wallet terbukti memberikan kemudahan dan efektivitas kepada pengguna. Pengguna dapat dengan mudah melakukan pembayaran dimana saja dan kapan saja hanya dengan memindai QR Code. Pola konsumsi mahasiswa mulai bergeser dari pemenuhan kebutuhan dasar menuju konsumsi simbolik. Mahasiswa cenderung memiliki masalah terkait dengan pengendalian diri konsumsi Perilaku konsumsi tersebut terjadi karena hanya mengikuti trend terkini dengan mengutamakan keinginan semata daripada kebutuhan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan bagaimana dompet digital (e-wallet) sebagai alat transaksi digital dapat membentuk perilaku konsumsi mahasiswa Universitas Sebelas Maret. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi karena berfokus pada fenomena yang dialami mahasiswa UNS sendiri saat menggunakan dompet digital (e-wallet) dalam membentuk perilaku konsumsi. Data diperoleh melalui wawancara dan dokumentasi kepada para informan mahasiswa Universitas Sebelas Maret pengguna dompet digital (e-wallet) GoPay, DANA, dan OVO. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mahasiswa mengisi saldo ke dompet digital melalui mbanking dan minimarket. Pemanfaatan transaksi dompet digital oleh mahasiswa digunakan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan seperti pembayaran di ecommerce, pembayaran transportasi dan makanan online, pembelian pulsa, paket data, listrik, top up game, dan pembelian tiket kereta api. Dompet digital dapat memengaruhi konsumsi mahasiswa karena kemudahan yang diberikan oleh dompet digital membuat perilaku konsumsi mereka berubah menjadi lebih konsumtif. Dompet digital juga kerap memberikan promo dan diskon menarik kepada pelanggannya, baik berupa cashback, potongan harga, atau penawaran khusus lainnya. Hal ini dapat mendorong kebiasaan konsumsi mahasiswa menjadi lebih konsumtif.